¿Tu casero no te devuelve la fianza?
Responde unas preguntas y en 3 minutos tienes tu carta de reclamación lista para enviar, con la ley de tu parte.
Gratis hasta ver tu carta · Precio de lanzamiento: 9,90 €
El casero tiene 1 mes desde que entregas las llaves.
Si se pasa, además de la fianza te debe intereses (interés legal, 3,25 % anual en 2026). Y solo puede descontar daños que justifique.
Art. 36.4 de la Ley de Arrendamientos Urbanos
Cómo funciona
Excusas que no cuelan
Tu kit de reclamación
- Carta de reclamación personalizada (PDF y Word)
- Cálculo de intereses al día
- Guía para enviarla por burofax
- Plan B paso a paso si no contesta
Preguntas
¿Cuánto tiempo tiene mi casero para devolverme la fianza?
Un mes desde que le entregas las llaves, no desde que termina el contrato. A partir de ahí, además de la fianza te debe el interés legal del dinero por cada día de retraso (3,25 % anual en 2026).
¿Qué puede descontarme de la fianza?
Solo los daños que vayan más allá del uso normal de la vivienda y los suministros que dejaras pendientes, y siempre justificados con factura. La pintura, la limpieza general y el desgaste por el paso del tiempo son mantenimiento suyo.
¿Necesito abogado?
Para la carta, no. Y si acabas en el juzgado reclamando menos de 2.000 €, tampoco es obligatorio tener abogado ni procurador.
¿Por qué un burofax y no un WhatsApp?
Desde 2025, antes de ir al juzgado hay que intentar negociar de forma demostrable. Un WhatsApp no vale; un burofax con certificación de contenido, sí. Tu carta está pensada para cumplir ese paso.
¿Qué pasa si no contesta a la carta?
Si pasan 30 días naturales desde que la recibe sin respuesta, puedes reclamar en el juzgado con un proceso monitorio. Junto con la carta te explicamos cómo hacerlo, paso a paso.
¿Y si no recoge el burofax?
No pasa nada: el aviso que deja Correos sirve para demostrar que intentaste comunicárselo. Guarda el justificante.
Me ha devuelto solo una parte, ¿me sirve?
Sí. La carta reclama la diferencia y le pide que justifique con facturas cada euro que se ha quedado.
¿Y si sí hice algún desperfecto?
La carta reclama solo lo que te corresponde y pide que justifique cada descuento. Si el casero tiene facturas de daños reales, lo razonable es revisarlas y llegar a un acuerdo.
¿Funciona en toda España?
Sí. La devolución de la fianza la regula la Ley de Arrendamientos Urbanos, que es estatal. Sirve para alquileres de vivienda habitual; los locales y los alquileres de temporada tienen otras reglas.
¿Es asesoría legal?
No. Te damos documentos e información para que reclames tú. Si tu caso es complejo o reclamas más de 2.000 €, te recomendamos un abogado, y te avisamos antes de cobrarte nada.
¿Cómo pago y qué hacéis con mis datos?
Pago único de 9,90 € con tarjeta, Apple Pay o Google Pay, a través de Stripe. Sin suscripción. Los datos personales de tu carta (nombre, DNI, direcciones) solo se usan para generarla y no los guardamos.